Denuncian a IUSACELL 4G ante PROFECO
https://noticias-ixtepec.blogspot.com/2012/10/denuncian-iusacell-4g-ante-profeco.html
EPIGMENIO FIDEL BAUTISTA RAMÍREZ - El Sol del Istmo
Cuando el consumidor desea usar las redes de Facebook, Skype, Twitter o cualquier servicio social cuesta trabajo para abrir el icono, por eso el empresario está convocando a la ciudadanía que fue engañada con la famosa 4G de IUSACELL
Gaspar Castilla Olivera, usuario de la telefonía IUSACELL 4G y directivo de la Cámara Nacional de Comercio de Salina Cruz, lanzó una convocatoria a los usuarios de la prestadora de servicios de telefonía celular IUSACELL 4G, para denunciarla ante la PROFECO porque resultó un fiasco el servicio, la telefonía no cumple con lo prometido al consumidor.
Castilla Olivera, dijo que está desilusionado con la empresa que le presta el servicio de telefonía celular IUSACELL, porque es mentira que tenga el servicio de internet de 4G, el servicio es pésimo, lo mismo que la navegación en redes sociales.
Dijo que se desgasta el aparato telefónico buscando la señal de la telefonía e internet en ese intento la batería se agota rápidamente, lo más deprimente es que las llamadas de otras compañías no pueden ser respondidas, porque no entra la local, menos entras las llamadas de los teléfonos convencionales de Telmex o de cable.
De esta manera la CANACO convoca a los usuarios para hacer una denuncia colectiva ante PROFECO para obligar a la compañía de IUSACELL cumpla con los servicios ofertados, ya que puntualmente cobra de acuerdo a los planes tarifarios con que fueron contratados.
La forma de denunciar este fraude, es muy sencillo sólo hay que llenar un formato que proporciona PROFECO y sólo hay que acudir a las oficinas de la CANACO para pedir la solicitud o queja, hay que llevar la credencial de elector y una copia de la factura reciente de IUSSACELL, porque la unión hace la fuerza.
3 comentarios
En verdad una decepción. La conexión no da más que ‘E‘ velocidad bajisima, un verdadero robo.
De verdad tanto la telefonía como la navegación malísimas, me podrían indicar si por internet se puede denunciar?
si se puede denunciar ante la profeco en linea,vicite la pagina de PROFECO y existe un formato, que completara; sin embargo, posteriormente, tendrá que ratificarlo ante dicha instancia.
suerte, es un caos, pero si no lo hace seguirán haciendo de las suyas.
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